Nosso compromisso é com a sua satisfação!
Se precisar trocar ou devolver algum produto, siga com tranquilidade.

Regras gerais:

• O prazo para troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento.

• O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original. No caso de perfumes, deve estar lacrado.

• Para calçados e roupas, não aceitaremos itens com sinais de uso.

Como solicitar:

Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informando:

• Número do pedido

• Motivo da troca/devolução

• Fotos do produto (se necessário)

Custos de envio:

• Se o erro foi nosso (produto errado ou defeito), o frete é por nossa conta.

• Em casos de arrependimento ou troca por outro modelo/tamanho, o custo do frete é do cliente.

Produtos com promoção especial ou com uso aparente não serão trocados.

Estamos aqui para garantir uma compra segura, transparente e sem dor de cabeça!